项目简介

2023年5月，我公司为太原市杏花岭区政务服务中心建设了新型智慧化政务大厅，本项目是实现“一网通办”、深化“放管服”改革、推动政府治理现代化的重要举措。

建设内容

主要包含大厅触摸查询系统、行政审批远程踏勘系统、自助服务系统、统一制证系统、统一排队系统、政务服务移动端业务系统、窗口效能视频电子监察系统及智能数据录入系统等，

建设成效

一是各级政务服务平台要从政府供给导向转变为群众需求导向，高度重视并积极解决社会热点难点问题。

二是加快打破“信息孤岛”，实现数据“一网共享”。以中国一体化政务服务网为总门户，与太原市杏花岭区各部门服务平台互联互通， 确保面向市场主体和群众的政务事项全面公开，为社会提供统一的政务服务公共入口，逐步实现线上线下一套服务标准、一个办理平台、一个信息通知渠道、一个办件信息归集。

三是有利于推进改革创新。建设太原市杏花岭区一体化在线政务服务平台，既是行政管理体制创新行为，也是贯彻十九大精神，探索建立大部门体制的积极尝试。该平台旨在将原本分散于多个部门行政权力事项和公共服务事项进行集中整合，并统一对外提供。

四是建设新型智慧政务服务中心，有利于提升群众现场办事体验。

本项目通过有效整合公众服务资源、改善区域服务形象、简化群众办事流程，进一步提升杏花岭区的公共服务硬件水平和政府行政效能，对优化“放管服”改革、适应“三区战略”升级、促进城市更新发展、加快服务型政府建设具有十分深远的意义。