从发展数字经济入手,整合数据孤岛,打通党建、综治、物业、政务、城管、生活、办公等业务场景,构建包括社区治理、社区服务等基础功能的综合性平台,涵盖城市社区嵌入式服务、儿童友好城市、城市小区安全等新格局。同时支持将物业、养老、商家、水电暖等接入平台,发展平台经济,通过数字化技术促进经济发展。此外,通过物联网、云计算等技术手段,加强基础设施建设,实现对社区的运行监测,提升政府精准管理能力。最终实现N个智慧应用,使居民生活方式更加便捷,实现发展成果惠及大众。
“社政通”专为社区工作者设计的高效管理与服务工具,它涵盖了社区巡查、工作任务分配、工作签到等多个核心功能,工作人员通过小程序接收巡查任务并开始巡查,对异常情况拍照记录并附上简要描述上传至系统,有助于提升社区环境的监督效率和问题发现的及时性,确保社区安全、卫生、设施完好等各项标准得以落实,促进社区环境的持续优化和问题的快速响应处理。极大地提升了社区治理的效率和服务的便捷性。
“物管通”专为物业管理而设计的智能化管理系统,由政府侧、物管侧和企业侧构成。政府侧通过“物管通”实现对社区管理的全面监控和指导,通过社区数据,为政府提供决策支持。物管侧是“物管通”的核心应用对象。通过投诉工单可以有效地处理业主的投诉,提高业主的满意度和忠诚度。企业侧通过“物管通”实现与政府、物业管理方的数据共享和交换。“物管通”通过整合政府侧、物管侧和企业侧的资源,实现了对智慧社区物业管理的全面覆盖和高效管理。其丰富的功能和便捷的操作方式,为各方用户提供了极大的便利和价值。涵盖了对物业公司管理、物业投诉管理/处置、居民业主服务等功能,旨在提高物业管理的效率、优化居民服务体验,并为物业管理者提供强大的支持。
“居易通”作为居民服务端,面向现代居民,集智能化、便捷化、互动化为一体的居民小程序,集合了社区服务、民生服务、物业服务、养老服务等多项功能于一体,居民可以方便地查看社区动态、获取物业通知、在线报修维护、参加志愿活动,还能与邻里进行实时交流,增强社区凝聚力。旨在提升居民的生活便利性和社区管理的智能化水平,也极大地丰富了居民的生活体验,是构建智慧社区的重要一环,让每一位居民都能享受到更便捷、更智能的社区生活。